お客様とのコンタクトを改善したい
[顧客サービスの向上]

お客様との「対話受付入力方式」により入力ミスを防止。受付情報の即時データ化により、記入漏れ・誤記入などのチェックや伝票の仕分け作業が不要となり、配達リードタイムを短縮します。

百貨店・スーパーの顧客・受注データの一元管理により、お中元・お歳暮などギフトの注文受付から配達までをトータルでサポートします。受付情報の即時データ化、過去注文情報の活用などで顧客満足度を向上させます。

小売店・専門店・量販店向けに「ギフトマスター」の機能をコンパクトに凝縮。ギフトの注文受付から配達までを一元管理するなどの特長をそのまま活かした、安価で導入がまでの時期が短縮できるパッケージです。

ご宿泊されているお客様の外出中に外部からメッセージがあった場合、手書きではなく伝言されたご本人の声でメッセージを伝えることが可能に。外国語にも対応しているので、宿泊者へのサービスと業務効率の向上につながります。

患者が診察を受ける際の診療予約、受付、待合、呼出など一連の流れをシステム化して省力化。スムーズで分かりやすい誘導により混雑を解消し患者によけいなストレスを与えない院内環境つくりをサポートします。

タッチパネル式の無人受付機による対応で受付業務を効率化。さらに、待合室のモニタでは診察・調剤待ちの状況を表示します。個人名でなく、受付番号で管理することで個人情報保護にも配慮しています。